Privacybeleid

1. Inleiding

NillixIT respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden:

• Dienstverlening: Het leveren van gevraagde IT-diensten en ondersteuning
• Communicatie: Contact over projecten, updates en facturen
• Kwaliteitsverbetering: Analyseren van websitegebruik voor optimalisatie
• Marketing: Informeren over nieuwe diensten (alleen met uw toestemming)
• Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan administratieve en juridische eisen

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst waarvan u partij bent
• Uw vrijwillig gegeven toestemming
• Gerechtvaardigd belang voor zakelijke doeleinden
• Wettelijke verplichting (administratie, belasting)

5. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op vergetelheid: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Recht op overdraagbaarheid: Ontvangen van uw gegevens in een machine-leesbaar formaat
• Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

6. Gegevensdeling met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende situaties:

• Met uw expliciete toestemming
• Voor het leveren van gevraagde diensten (bijv. hosting providers)
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Voor het beschermen van onze rechtmatige belangen

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen en dat verwerkingsovereenkomsten worden afgesloten.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben passende maatregelen getroffen:

• SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
• Toegangscontrole en autorisatieprocedures
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Minimale gegevensopslag en regelmatige opruiming
• Incident response procedures voor datalekken

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact
• Projectgerelateerde gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Technische logbestanden: maximaal 12 maanden
• Marketing gegevens: tot intrekking van toestemming